Shockz Casino anmeldelse

Shockz Casino er et browserbaseret onlinecasino, der bygger hele sin velkomst op omkring spilleautomater og en lang række indbetalinger. Velkomstpakken strækker sig over seks indbetalinger, hvor de ulige giver matchbonus op til 400 € og de lige giver op til 444 free spins. Bonuspengene er dog bundet af et omsætningskrav på 40 gange indbetaling plus bonus, og det skal klares på 3 dage.

Shockz deler velkomsten op i trin. Matchbonusserne kommer på 1., 3. og 5. indbetaling, mens free spins følger på 2., 4. og 6. indbetaling med 1 free spin for hver euro, du indbetaler. Alle trin kræver en indbetaling på mindst 20 €.

Villkårene for bonuspengene er det, du skal se på, før du takker ja:

• Omsætningskravet er 40x og gælder indbetaling plus bonus, ikke kun bonussen.
• Bonussen er gyldig i 3 dage.
• Den højeste indsats med aktiv bonus er 5 € pr. spin.
• Kun indsatser på bonusberettigede spilleautomater tæller; live casino og RNG-bordspil bidrager ikke.
• Du kan højst hæve 5 gange bonusbeløbet i gevinst.
• Free spins skal hentes under fanen Bonuses inden for 24 timer og udløber syv dage efter, at de er hentet.
• Gevinster fra free spins har intet omsætningskrav, men er begrænset til 1.000 € pr. trin.
• Indbetalinger via Neteller, Skrill og Paysafe Card giver ingen indbetalingsbonus.

Free spins-delen er den mest venlige del af pakken, fordi gevinsterne kan hæves uden gennemspil. Matchbonusserne er sværere at få glæde af, for 40 gange både indbetaling og bonus på tre dage kræver mange spins med høj fart. Bonussen giver mest mening for dig, der i forvejen spiller meget på spilleautomater og kan nå omsætningen inden for fristen.

Efter velkomsten kører der ugentlig cashback på nettotab på spilleautomater. Satsen afhænger af loyalitetsniveauet, fra 10 % på Silver og Gold til 15 % på Platinum og 20 % på Diamond. Cashback skal omsættes én gang på bonusspil, hentes inden for 7 dage og er begrænset til 5.000 € pr. spiller pr. uge. VIP-spillere får desuden en personlig kontoadministrator.

Shockz skriver selv, at der er tusindvis af spil, men casinoet offentliggør hverken et præcist antal eller en liste over spiludbydere. Det gør det svært at vurdere bredden på forhånd, og det er det, vi savner mest i spilafsnittet.

Vi prøvede spil fra Pragmatic Play, blandt andet Sweet Bonanza og det helt nye Gates of Olympus 2500. Velkomstpakkens free spins peger også mod automaterne med Big Bass Bonanza, Fishing Whiskers og Reactoonz Blitzways. Bonusvilkårene udelukker live casino og RNG-bordspil fra omsætningen, så automaterne er tydeligvis kernen i udvalget.

Spil med jackpot har en særlig regel. Hver indsats giver et bidrag til jackpotten, og beløbet trækkes fra din saldo oven i den indsats, du placerer. Der er ingen app, og Shockz åbnes direkte i browseren på mobilen. Den største gevinst på en enkelt indsats er 250.000 €, jackpots undtaget.

Kontoen kan føres i EUR, NOK eller NZD, og gevinster lander i samme valuta som kontoen. Alle betalingsmetoder skal stå i dit eget navn.

• Visa / Mastercard
• Apple Pay
• Bankoverførsel og Instant Banking
• E-wallets som Neteller, Skrill og Paysafe Card
• Jeton
• AstroPay Card

Indbetalinger går ifølge Shockz altid igennem med det samme, og vores egen indbetaling var hurtig. Du skal omsætte dine indbetalte penge én gang, før du kan anmode om en udbetaling. Mindste udbetaling er 20 €, og grænserne lyder på 5.000 € pr. løbende døgn og 20.000 € pr. løbende 30 dage.

Shockz skriver, at Instant Banking typisk når din konto inden for få minutter. Ved de øvrige metoder regner casinoet med op til 48 timer eller to arbejdsdage, og med komplet KYC behandles en udbetaling inden for 72 timer. Vores udbetaling tog 3 dage og var langsom efter vores mening, men der blev ikke krævet nogen verifikation.

Shockz tager ikke selv et fast gebyr for udbetalinger, men din bank eller betalingsmetode kan opkræve et. En konto uden aktivitet i 30 måneder bliver trukket 5 €. Når dine indbetalinger når 2.000 €, beder Shockz om id med foto og dokumentation for din adresse, og dokumenterne uploades under My Profile eller sendes til kyc@shockz.com.

Shockz drives af Ludaro Limited, et selskab registreret på Malta med nummeret C 112810 og adresse på The Bastions, Office No 2, Emvin Cremona Street, Floriana, FRN1281. Casinoet har en B2C-spiltjenestelicens fra Malta Gaming Authority med nummeret MGA/B2C/1118/2025. For dig betyder det, at casinoet er underlagt en europæisk myndighed, som du kan klage til, hvis en sag ikke bliver løst med casinoet.

Ansvarsværktøjerne er gode at kende, før du begynder:

• Indbetalingsgrænser pr. dag, uge og måned. En sænkning gælder med det samme, en forhøjelse først efter 24 timer.
• Realitetstjek, der afbryder spillet og viser din spilletid samt gevinster og tab i perioden.
• Selvudelukkelse. En tidsbestemt periode kan først forkortes 24 timer efter anmodningen, og en tidsubestemt periode kan først ophæves efter 7 dage.
• Permanent lukning af kontoen, som ikke kan fortrydes.

Supporten er åben 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, via live chat og e-mail på support@shockz.com. Svar på e-mail kommer typisk inden for 12 til 24 timer, mens dokumenter til verifikation skal sendes til kyc@shockz.com og ikke til den almindelige adresse.

Vi kontaktede supporten, og det tog 3 minutter at få svar. Hele sitet og dermed også hjælpesiderne er på engelsk, så du skal være tryg ved sproget, hvis du vil læse vilkårene selv.

StopSpillet er den nationale hjælpelinje om spilproblemer. Den er gratis og fortrolig: Ring på 70 22 28 25, eller chat på stopspillet.dk. Hos Shockz kan du sætte indbetalingsgrænser, slå realitetstjek til og vælge selvudelukkelse eller permanent lukning af kontoen.